A Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) está em nosso DNA. Na Orange, o respeito à sua privacidade, assim como a de todos os titulares de dados, é uma exigência.
Somente dados pessoais essenciais são tratados, com o devido consentimento do titular, para garantir o fornecimento de serviços e produtos personalizados e de altíssima qualidade. Dados pessoais presentes em contratos comerciais firmado entre as partes, determinação judicial ou de legítimo interesse (com as mais rigorosas medidas de segurança) serão a exceção.
Solicitamos dados pessoais exclusivamente para melhoria de nossos produtos e serviços, para que possamos entrar em contato e termos mais informações sobre sua solicitação e estabelecer relacionamento comercial, obedecendo aos princípios da finalidade, adequação e necessidade.
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo em que estivermos em contato para compreender sua solicitação ou pelo tempo que durar a relação comercial.
Seus dados são acessíveis somente por você e pelos profissionais da Orange Cloud. Adotamos as melhores ferramentas de proteção da informação e mitigação de possíveis vazamentos para garantir a segurança, confidencialidade, integridade e impedir acesso de terceiros a seus dados.
Todos os dados pessoais são classificados, criptografados e monitorados. Todos os colaboradores Orange Cloud recebem treinamento de segurança da informação e LGPD e seguem as diretrizes da ISO27001.
Dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto por determinação judicial ou com o seu consentimento.
Somos uma Startup tecnológica, somos Orange e somos Cloud. Seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente somente para nossos servidores em nuvem e que estão alocados em países que possuem altos graus de proteção de dados pessoais, além de também terem todas as camadas de segurança e monitoramento mencionadas.
O nosso site contém links seguros para sites externos, como o aplicativo de comunicação Whatsapp. Embora adotemos todos os recursos de segurança, reforçamos que o seu dispositivo deve estar livre de malwares e nunca deve ser utilizada uma conexão pública à internet para garantir a segurança dos seus dados. Recomendamos que se certifique de sempre utilizar todos os recursos de segurança a seu alcance.
Você tem direito de dar e remover o seu consentimento a qualquer momento, confirmar a existência de tratamento e a forma como são tratados os seus dados, solicitar a atualização dos dados e não sofrer nenhum tipo de discriminação.
Entendemos que, ao utilizar continuadamente nosso site, você consente com os termos desta política e com o tratamento dos seus dados. Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados, você pode entrar em contato com o nosso encarregado de dados.
Nossa política é atualizada de forma constante. Ela pode ser alterada a critério Orange Cloud, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site. Aconselhamos a consultar esta política sempre que possível.
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Direitos do titular de dados
Somente o titular possui o direito realizar as seguintes solicitações sobre seus dados pessoais, ao encarregado de dados da Orange Cloud.
- Remoção de consentimento
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na LGPD;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente dentro de um prazo de 72 horas, salvo determinação legal, objeto de lei ou justificativa.
Como exercer os seus direitos de titular de dados?
- Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato com o nosso encarregado de dados;
Encarregado de dados
Rafael Marcilli
dpo@orangecloud.com.br